Garantia

A Lili Biju oferece garantia de seis meses em todas as suas jóias. A garantia cobre qualquer defeito de fabricação, mas não cobre problemas por má utilização.

Para aumentar a durabilidade e manter a aparência original orientamos que nossas clientes sigam as seguintes instruções:

  1. Evitar contato direto com produtos de limpeza e produtos químicos;
  2. Evitar tomar banho com as peças. Alguns produtos de higiene pessoal como perfumes, cremes e óleos podem deixar as jóias sem brilho;
  3. É aconselhável guardar suas bijuterias em caixinhas ou embalagens próprias, evitando o atrito com outros objetos;
  4. Evitar contato com água do mar ou piscina;
  5. Cuidado ao tentar dar brilho em suas bijuterias utilizando esponjas ou deixando de molho. O ideal é utilizar flanelas apropriadas para jóias.

Para acionar a garantia é necessário apresentar o certificado de garantia (veja modelos abaixo) devidamente preenchidos.

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Caso deseje acionar a garantia, entre em contato com sua Consultora Lili Biju, se não possuir uma, entre em contato diretamente conosco.